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よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
その他の質問に関してはお問い合わせフォームよりお尋ねください。

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おいだ美術って？
私共は、皆様にすばらしい美術品と出会いをプロデュースしております。
有名作家、物故作家の日本画、洋画、版画、彫刻等の名品から現代人気作家の作品まで、多数の名品を取扱っております。年に数回企画展も行っている東京・銀座の画廊です。
また作品をお手離しになりたい方のために、作品の評価査定、高価買取も致しております。
お手持ちの眠っている作品はございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。
ウェブサイト上では、コレクションに相応しい名品をはじめ、お手頃な価格の作品、格安人気作品まで多数ご案内いたしております。
更なる素晴らしい出会いと新たな試みをこれからの目標としております。是非ともご利用、ご活用ください。
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画廊の所在地について
東京都中央区銀座2丁目のマロニエ通りにあります。詳しくはこちらのページをご覧ください。
ショッピングのお帰りにお気軽にお立ち寄りいただき、美しい名画に囲まれながら過ごす、贅沢なひと時を味わってみてはいかがでしょうか！
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コラム「画廊店主のひとり言」について
おいだ美術のエスプリを、コラム:「店主のひとり言」に書き留めました。是非ご一読下さるようお願いいたします。

●コラム:「画廊店主のひとり言」
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購入方法について
「作品購入手続フォーム」にてお申し込みいただけます。またはメール、お電話にても承っております。作品一覧画面から、作品の画像または「詳細を見る」ボタンをクリックして作品詳細画面へお進みください。作品詳細ページから「作品購入手続フォーム」に進めます。
購入希望作品の状態、或いは額装について聞きたい。
「お問合せフォーム」にてお問合せください。またはメール、お電話にてお問合せください。

●お問い合わせフォーム
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支払い方法は？
銀行振込、郵便振込、代金引換配送（代引手数料は当画廊にて負担いたします）
各種クレジットカード、ショッピングローンがご利用できます。

●お支払方法について
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クレジットカードは使えますか？
各種クレジットカードを扱っております。ご来店時はもちろん、代金引換配送（一部地域を除く）でのクレジットカード決済もご利用できます
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ショッピングローンは使えますか？
日本信販、オリコ、セントラルファイナンスをご利用いただけます。
セントラルファイナンスの場合、「CFドット クレジット」にてインターネットからもお申し込みできます。（詳細は当画廊にお問合せください）
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送料は？
送料については、当画廊が負担致します。
当画廊指定の配送業者にてお送りさせて頂きます。
配送はご希望の日時をご指定いただけます。（一部地域を除く）
（到着日指定などがある場合には、あらかじめご連絡下さい。）
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作品を実際に見たいのですが…？
銀行振込、郵便振込、代金引換配送（代引手数料は当画廊にて負担いたします）
各種クレジットカード、ショッピングローンがご利用できます。

●お支払方法について
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返品について
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合などには、民法などの定めに従って返品に応じますので、
ご連絡を下さるようお願い致します。（返品の場合は予めお電話などでご連絡下さい）
また、この場合の送料＆返信料は当画廊で負担いたします。

返品に関してのお問い合わせは info@oida-art.comまでご連絡ください。
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絵を売りたいのですがどうすればいいのでしょうか？
ご所有の作品のお手離しをお考えの方は 一度お気軽に、当画廊までお問い合わせください。買取査定フォーム、メール：kaitori@oida-art.com、または、お電話：03-3562-1740 でご相談いただければ無料にて査定いたします。ご希望の金額に添う形になりましたら、相互のご連絡を取りつつ作品を買取りいたします。

●買取査定申し込みフォーム
●買取査定について
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作品の作家名や技法等が分からないのですが。
お分かりになる範囲でお答えください。後日、こちらからのご連絡にて詳細をお伺いさせていただくか、また作品の写真等をお送りいただく場合もあります。
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メールアドレスを持ってないのですが連絡はどうしましょう？
お気軽に、当画廊までお電話ください。詳しくご相談させていただきます。
電話番号は03ｰ3562ｰ1740になります。
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メールを送ったのに返事が来ないのですが。
アドレスの間違いや送信の手違い等で送られていない可能性があります。祝祭日が続くときを除き、3日以内でこちらからの返事が届かない場合は、お手数ですがもう一度メールをお送りください。それでも返事がない場合はお電話いただけましたら早急に対応いたします。
電話番号は03ｰ3562ｰ1740になります。
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買取のプライバシーは守ってもらえますか？
お気軽に、当画廊までお電話ください。詳しくご相談させていただきます。
電話番号は03ｰ3562ｰ1740になります。
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特選名品館とはなんですか？
おいだ美術では会員登録していただいた方にだけ選りすぐりの名品をご案内しております。お値段等に関しましても直接販売のためお値打ちにてご提供出来るようになっております。ご登録していただきますと特選名品館へのアドレスのご案内をお送りしています。

●特選名品館のご案内
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どのようにすれば特選名品館の作品を見られますか？
特選名品館「会員登録申し込みフォーム」よりご登録ください。ご興味のある方はぜひ登録を。登録は無料です。

●会員登録申し込みフォーム
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特選名品館会員登録に関して
お申し込みいただいた方には必ず返信致しております。当画廊から返信がない場合には大変お手数ですが、再度ご連絡頂ければ早急に対応致します。
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おいだ美術メールマガジンとは？
美術界の興味深い出来事、展覧会のご案内を始め、お手頃な価格でお求めできる作品のご紹介、最新入荷情報などをお手元へ配信するシステムです。登録に関して料金は一切必要ありません。

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フォームからの送信ができないのですが。
作品査定、購入フォームなどで送信ボタンを押すとエラーが表示される場合は、お使いになっているパソコンのセキュリティソフト(Norton Internet Security.ウイルスバスターなど)を一旦無効にしていただくとエラーが表示されなくなる場合があります。セキュリティソフトを無効に設定し、再度送信ボタンを押してください。

セキュリティソフトを無効に出来ない、設定方法等お分かりにならない場合は、直接メールにて作家、作品名など必要事項を入力頂き、info@oida-art.com宛までご送信ください。
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取り上げて欲しい作家があるのですが。
当画廊にて取扱いの作家以外についても、お気軽にお問合せください。

●お問い合わせフォーム
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リンクを張りたいのですが。
リンクを希望される場合は、事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ホームページの内容、営利目的によりましては、お断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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