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ホーム|よくある質問
よくある質問
よくある質問 概要
お客様からよくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。 その他の質問に関してはお問合わせフォームよりお尋ねください。

答えのタイトル

おいだ美術って?
東京・銀座の画廊でにて、日本画、洋画、海外作家から現代アート、版画・彫刻等まで、幅広く美術品を取扱っております。

皆様のコレクションに相応しい名品をはじめ、お手頃な価格の作品、格安人気作品まで多数ご案内いたしております。
また、美術品の買取・査定も致しております。
お手持ちの眠っている作品はございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。(査定無料です。)
画廊の所在地について
東京都中央区銀座1-13-7 木挽ビル1階(ホテルサンルート銀座斜め向かいにあるビル1階の路面店舗)になります。弊社までのアクセス
コラム「画廊店主のひとり言」について
おいだ美術のエスプリを、コラム:「店主のひとり言」に書き留めました。
美術の専門知識のない方でもお気軽に読めるコラムが満載ですので、是非ご覧下さいませ。

コラム:「画廊店主のひとり言」
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購入方法について
作品詳細ページにある「作品購入手続フォーム」にてお申し込みいただけます。
メール、お電話にても承っております。

●売約に伴う商品情報の表示内容について
売却に伴う商品情報の「売約済み」表記や削除については迅速を心がけておりますが、必ずしもリアルタイムに対応できない場合もございます。ご注文時に万一、売約となっておりました際は、誠に申し訳ございませんが、その旨、弊社よりご連絡させて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
購入希望作品の状態、或いは額装について聞きたい。
「お問合せフォーム」にてお問合せください。またはメール、お電話にてお問合せください。

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支払い方法は?
銀行振込、郵便振込、代金引換配送(代引手数料は当画廊にて負担いたします)
各種クレジットカード、ショッピングローンがご利用できます。

お支払方法について
●ショッピングローン分割払いシミュレーションはこちら
分割払いは可能ですか?
分割でのお支払いのご相談も承っております。分割払いをご希望の方は、ご相談くださいませ。
クレジットカードは使えますか?
各種クレジットカードを扱っております。ご来店時はもちろん、代金引換配送(一部地域を除く)でのクレジットカード決済もご利用できますが、ウェブサイト上ではご利用できません。 詳細は当画廊にお問い合わせください。
ショッピングローンは使えますか?
日本信販、オリコ、セントラルファイナンスをご利用いただけます。
セントラルファイナンスの場合、「CFドット クレジット」にてインターネットからもお申し込みできます。(詳細は当画廊にお問合せください
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代引きは利用できますか?
※代引き決済については、7万円以上の作品の場合のみになります。7万円未満の作品については、代引き以外の決済方法にてお願い致します。代引き決済ご希望の場合、代引き手数料は弊社にて負担致しますが、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
配送はご希望の日時をご指定頂けます。(一部地域を除く)
送料は?
購入価格が税込7万円以上の作品の場合のみ、 弊社指定の配送業者(西濃運輸)に限り、弊社が負担いたします。

購入価格が7万円未満の作品の場合についての送料は、ご購入者様のご負担とさせて頂きます。発送は弊社指定の配送業者にて、着払い指定にて行わせて頂きます。(尚、過去に弊社にてご購入されたことのあるお客様については、送料無料とさせて頂きます。)
また、複数作品を同時購入され、購入額の合計が7万円以上の場合については、弊社指定の配送業者(西濃運輸)に限り、弊社が負担致します。

尚、配達時間帯指定は、平日の「午前」または「午後」のみとなります。(日曜・祝日の配達指定には対応致しません。日曜・祝日の日時指定での配達ご希望の場合は、佐川急便、またはヤマト運輸にての配送になります。詳細は下記をご覧下さい。) ※代引き決済については、7万円以上の作品の場合のみになります。7万円未満の作品については、代引き以外の決済方法にてお願い致します。

より細かな時間指定を希望されたい方
より細かな時間帯指定にてのお届けご希望の際は、佐川急便、またはヤマト運輸にての配送となり、送料はお客様の実費ご負担とさせて頂いております。

*宅急便(クロネコヤマト)
(参考)宅急便
※宅急便コレクト(代金引換)サービスについも同様です。
(参考) 宅急便コレクトサービス


*飛脚宅配便(佐川急便)
(参考)飛脚宅配便




宅急便・飛脚宅急便での配送ご希望の際は、配送見積もり費用を提示させて頂きますので、予め、その旨ご連絡くださいませ。
作品を実際に見たいのですが
作品の実物を、当画廊にて直接ご覧になることができます。ご覧になりたい方は、予めお問合せください。
お電話:03-3562-1740 までご連絡ください。
返品について
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合などには、民法などの定めに従って返品に応じますので、
ご連絡を下さるようお願い致します。(返品の場合は予めお電話などでご連絡下さい)
また、この場合の送料&返信料は当画廊で負担いたします。

返品に関してのお問い合わせは info@oida-art.comまでご連絡ください。
購入作品の額交換や修復はしてもらえるでしょうか?
購入された作品の額交換や、作品にシミ等があるので綺麗にして欲しい等、修復についてのご相談に応じさせて頂いております。額交換・修復等の費用はお客様の実費負担と致します。
売約に伴う商品情報の表示内容について
売却に伴う商品情報の「売約済み」表記や削除については迅速を心がけておりますが、必ずしもリアルタイムに対応できない場合もございます。ご注文時に万一、売約となっておりました際は、誠に申し訳ございませんが、その旨、弊社よりご連絡させて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
誤記に基づく売買契約無効について
掲載商品の販売価格等につきましては細心の注意を払っておりますが、まれに誤記によりサイト上の販売価格等が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、ご注文は無効となりますので、予めご了承下さるようお願いいたします。
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絵を売りたいのですがどうすればいいのでしょうか?
ご所有の作品のお手離しをお考えの方は 一度お気軽に、当画廊までお問い合わせください。
買取査定フォーム
メール:kaitori@oida-art.com
または、
お電話:03-3562-1740
でご相談いただければ無料にて査定いたします。
ご希望の金額に添う形になりましたら、相互のご連絡を取りつつ作品を買取りいたします。

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買取査定について
同じ作家の作品で査定価格が異なるのは何故ですか?
同じ作家の作品でも、図柄、制作年代、状態、その作家の代表作(有名な作品)か否か、共シールの有無など様々な要因によって査定価格は異なります。
作品の作家名や技法等が分からないのですが。
お分かりになる範囲でお答えください。後日、こちらからのご連絡にて詳細をお伺いさせていただくか、また作品の写真等をお送りいただく場合もあります。
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お気軽に、当画廊までお電話ください。詳しくご相談させていただきます。
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美術品の時価評価を知りたいのですが?
美術品の時価評価や美術品評価証明書作成を承っております(有料)。お問い合わせは無料ですので、まずはご相談ください。

尚、評価は真作であるとの仮定のもと算出いたしますので、同時に真贋鑑定もご希望の場合は、所定の鑑定機関に依頼して鑑定をして頂きます(鑑定料は有料になります)。
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特選名品館とはなんですか?
おいだ美術では会員登録していただいた方にだけ選りすぐりの名品をご案内しております。お値段等に関しましても直接販売のためお値打ちにてご提供出来るようになっております。ご登録していただきますと特選名品館へのアドレスのご案内をお送りしています。

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